Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає NEIRINA_ADS, з якою метою ми їх обробляємо, кому можемо передавати та які права ви маєте як суб'єкт персональних даних. Користуючись сайтом і залишаючи заявку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Хто ми (володілець персональних даних)
Володільцем і розпорядником персональних даних є:
- ТОВ «КРАФТЕР-ТЕХ» - Україна, 02199, м. Київ, Дарницький р-н, вул. Ялтинська, буд. 5-Б;
- KRAFTER TECH DISTRIBUTION LLC - 5830 E 2nd St, Ste 7000 #20724, Casper, WY 82609, United States (для клієнтів поза Україною).
Разом у цій Політиці - «NEIRINA_ADS», «ми». Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, а для резидентів ЄС - з урахуванням вимог GDPR.
2. Які дані ми збираємо
- Дані з форм заявки: ім'я, номер телефону, ніша бізнесу, орієнтовний рекламний бюджет, обраний тариф, а також будь-яка інформація, яку ви добровільно повідомляєте під час спілкування.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, мова, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу, дата й час візиту.
- Cookie та ідентифікатори: файли cookie і подібні технології, зокрема пікселі рекламних платформ (див. розділ 5).
Ми не збираємо спеціальні категорії даних (стан здоров'я, релігійні переконання тощо) і свідомо не обробляємо дані осіб, молодших за 18 років.
3. Мета обробки
- зв'язок з вами за залишеною заявкою: консультація, безкоштовний аудит, підготовка пропозиції;
- укладення та виконання договору про надання послуг;
- покращення роботи сайту та якості послуг (аналітика, статистика);
- маркетингові комунікації - лише за вашої згоди, від якої можна відмовитись у будь-який момент;
- виконання вимог законодавства (бухгалтерський облік, відповіді на запити державних органів).
4. Правові підстави
Ми обробляємо дані на підставі: (а) вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму на сайті; (б) необхідності виконання договору, стороною якого ви є; (в) наших законних інтересів (захист від шахрайства, аналітика роботи сайту); (г) вимог закону.
5. Cookie, аналітика та рекламні пікселі
Сайт може використовувати cookie та аналітичні інструменти, а також TikTok Pixel / TikTok Events API - для вимірювання ефективності реклами і побудови аудиторій. Ці інструменти можуть збирати знеособлені технічні дані про вашу взаємодію з сайтом. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера; це не вплине на доступ до сайту, але окремі функції можуть працювати некоректно.
6. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише:
- нашим підрядникам-обробникам (CRM-системи, сервіси телефонії та месенджери, хостинг) - в обсязі, необхідному для обробки заявки;
- рекламним платформам (TikTok) - у знеособленому або хешованому вигляді для налаштування й вимірювання реклами;
- державним органам - виключно на законній підставі.
Оскільки ми працюємо з офісів в Україні та США, дані можуть оброблятися в обох юрисдикціях із застосуванням належних заходів захисту.
7. Строк зберігання
Дані заявок зберігаються протягом строку, необхідного для мети обробки, але не довше 3 років з моменту останньої взаємодії, якщо довший строк не вимагається законом (наприклад, для бухгалтерських документів). Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.
8. Ваші права
- знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних («право бути забутим»);
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
- заперечити проти обробки або вимагати її обмеження;
- подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації прав напишіть або зателефонуйте нам за контактами з розділу 11 - відповімо протягом 30 днів.
9. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи безпеки: шифрування з'єднання (HTTPS), обмеження доступу до даних лише уповноваженими співробітниками, захист облікових записів та регулярне оновлення програмного забезпечення.
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати. Суттєві зміни не мають зворотної дії щодо даних, зібраних раніше.
11. Контакти
- Телефон (UA): +380 98 314 00 73 - Telegram / Viber / WhatsApp
- Телефон (USA): +1 484 460 8992 - Telegram / Viber / WhatsApp
- ТОВ «КРАФТЕР-ТЕХ»: Україна, 02199, м. Київ, Дарницький р-н, вул. Ялтинська, буд. 5-Б
- KRAFTER TECH DISTRIBUTION LLC: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #20724, Casper, WY 82609, United States